Données personnelles

Les données personnelles des clients et prospects, de même que celles des membres et des partenaires de Mham, sont traitées comme étant confidentielles. Mham protège ces données dans une démarche de sécurité continue, en accord avec les dispositions du RGPD (Règlement Général de Protection des Données) entré en vigueur le 25 mai 2018.

Durée de conservation des données :

• Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
• Données relatives aux moyens de paiement : le paiement en ligne s’effectue via l’application Crédit mutuel. Aucune donnée de paiement n’est conservée par la société Mham.
• Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Il n'y a aucune vente ou location des données figurant dans la base de données de Mham. Les données ne sont accessibles qu’à l’équipe Mham.

Les envois d’informations sont réalisés à partir de la plateforme française SmartProfile.

Vos données nous permettent de vous adresser nos offres. Conformément aux articles 39 et suivants de la loi " Informatique et libertés " du 6 janvier 1978 modifiée, vous conservez à tout moment la faculté de refuser de figurer dans nos listes de diffusion. Il vous suffit de cliquer sur le lien prévu à cet effet en bas de nos messages. Pour ne plus figurer dans nos bases de données de suivi, vous pouvez nous adresser un courrier par voie postale au 15b avenue de la république 78170 La Celle saint Cloud, ou par courriel à contact@mham.fr en précisant dans l’objet du courrier « Droit des personnes » et en joignant la copie de votre justificatif d’identité.
Si vous estimez, malgré vos démarches auprès du Mham, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.